Narudžbe FAQ

FAQ

• 1. Zahtjevi minimalne količine narudžbe (MOQ)
  Većina naših proizvoda ima nizak MOQ, obično oko 1 komada ili 10 setova. Molimo kontaktirajte nas izravno za konkretnije detalje i raspravljali o vašim zahtjevima.
• 2. Nudite li popuste ili kupone?
  Da, nudimo popuste za veće narudžbe. Za narudžbe veće od 100 setova razmotrit ćemo pružanje posebnih cijena. Molimo obratite se našem prodajnom timu za detaljne informacije i popuste.
• 3. Mogu li dobiti uzorak prije postavljanja naredbe?
  Apsolutno! Pružamo uzorke tako da možete procijeniti kvalitetu naših proizvoda prije kupnje skupne kupovine. Molimo kontaktirajte nas za uzorke zahtjeva.
• 4. Kada će se moja narudžba otpremiti?
  Cilj nam je otpremiti narudžbe u roku od 3 radna dana nakon što je vaša narudžba postavljena. Međutim, za vrlo velike ili prilagođene narudžbe, može doći do kašnjenja. Ako je to slučaj, obavijestit ćemo vas i raditi s vama kako bismo osigurali pravovremenu isporuku.
• 5. Mogu li primiti narudžbu do određenog datuma?
  Ako imate određeni rok za svoju narudžbu, obavijestite nas prije nego što pošaljete svoju narudžbu. Dat ćemo sve od sebe da ispunimo vašu vremensku traku.
• 6. Nudite li veleprodajne cijene?
  Da, nudimo konkurentne veleprodajne cijene za skupne narudžbe. Obratite se našem prodajnom timu kako biste razgovarali o vašim specifičnim potrebama i detaljima cijena.
• 7. Kako mogu naručiti vaše proizvode u kupaonici?
  Da biste naručili proizvode za kupaonice kao što su ispraznosti, kade ili zaprava, možete posjetiti našu web stranicu ili obratiti se našem timu za korisničku službu. Omogućite svoje postavke, količinu i sve zahtjeve za prilagodbu, a mi ćemo vam pomoći u postupku naručivanja.
• 8. Mogu li postaviti mješovitu narudžbu?
  Da, omogućujemo vam miješanje različitih boja, stilova i vrsta proizvoda unutar vaše narudžbe. Samo nam javite vaše zahtjeve i mi ćemo ih smjestiti.
• 9. Kakav je vaš tijek rada za provjeru proizvoda?
  Naš dokazni tijek rada uključuje podnošenje kupca o specifikacijama proizvoda, preispitivanje našeg dizajnerskog tima i pružanje digitalnih dokaza, povratne informacije kupaca, stvaranje fizičkih uzoraka i konačno odobrenje prije proizvodnje.
• 10. Nešto nije u redu s mojom narudžbom, što da radim?
  Ako naiđete na bilo koje probleme s vašom narudžbom, poput oštećenih ili netočnih stavki, obratite se našem timu za korisničku službu na info@mohomliving.com u roku od 7 dana od primanja narudžbe. Radit ćemo s vama kako bismo odmah riješili problem.
• 11. Koja je minimalna količina narudžbe za ispraznosti kupaonice?
  Moq za ispraznosti kupaonice obično započinje s 1 komada. Međutim, obratite se našem prodajnom timu kako biste razgovarali o određenoj dostupnosti proizvoda i cijenama.
• 12. Nudite li mogućnosti prilagodbe za proizvode za kupaonice?
  Da, nudimo mogućnosti prilagodbe za naše proizvode. To uključuje personalizirane dizajne, boje i brendiranje. Dodatni troškovi mogu se primijeniti, ovisno o složenosti vaše prilagodbe. Molimo potražite na našem prodajnom timu za više detalja.
• 13. Koji su prihvaćeni načini plaćanja za skupne narudžbe?
  Prihvaćamo bankovne transfere, kreditne kartice i PayPal za sve skupne narudžbe. Molimo kontaktirajte nas kako bismo organizirali najprikladniji način plaćanja za vas.
• 14. Kako će se spakirati moja narudžba?
  Sve narudžbe su pažljivo pakirane kako bi se osigurala sigurna isporuka. Pakiranje uključuje zaštitne podloge kako bi se spriječilo oštećenje tijekom tranzita. Dajemo prioritet sigurnosti i povjerljivosti vaše narudžbe.